Доставка и оплата заказа

2 способа получить товар:

1-й способ - это оформить заказ через наш сайт с услугой «Доставка».

Доставка производится по всей России службой Яндекс Доставка.

ВАЖНО: Минимальная сумма заказа 1000 рублей! 

Заказ товара осуществляется на нашем сайте detskimarket.ru, либо по телефону 8-900-55555-10.

Во время заказа Вы выбираете место доставки. После оформления заказа с Вами свяжется наш оператор для подтверждения заказа и сверки данных. Мы осуществим доставку до двери, то есть поднимем товар любых габаритов на нужный Вам этаж. Кроме того, при необходимости мы занесём заказ в квартиру и поставим на удобном Вам месте.

Примечание: при покупке по телефону заказ подтверждается устно с оператором.

2-й способ - это оформить заказ через наш сайт с услугой «Самовывоз»

Услуга «Самовывоз» — бесплатно. Это бронирование товаров в магазине через наш сайт detskimarket.ru 

Как это работает:

  • Заходите на сайт detskimarket.ru или обращаетесь на нашу горячую линию по телефону 8-900-55555-10.
  • Выбираете нужный товар из широкого ассортимента.
  • Подтверждаете заказ, получаете его номер и ожидаете SMS о готовности заказа.
  • Срок хранения заказа — 3 суток с момента готовности заказа к выдаче.
  • Приходите в розничный магазин, сообщаете нам номер своего заказа и забираете товар.

Отследить заказ

  • EMS Почта Росии.

Для проверки отправлений EMS Почты России перейдите по ссылке "отслеживание отправлений EMS" и введите номер отправления (номер отправления можно посмотреть в истории заказа в личном кабинете, копия отправляется по электроной почте при смене статуса заказа на "передан в службу доставки").

  • Яндекс.Доставка​​

Для проверки отправлений сервиса Яндекс.Доставка (axiomus, DPD, Boxberry, Inpost). Введите первую часть номера 595-YD174226 - 14080798006 (595-YD174226 - номер заказа Яндекс) отправления в поле ниже. (номер отправления можно посмотреть в истории заказа в личном кабинете, копия отправляется по электроной почте при смене статуса заказа на "передан в службу доставки").

Для проверки статуса отправления непосредственно в службе доставки введите вторую часть номера отправления на сайте соответствующей службы доставки 595-YD174226 - 14080798006 (14080798006 - номер отправления службы доставки):

·         Boxberry для отслеживания отправлений перейдите по ссылке

·         InPost для отслеживания отправлений перейдите по ссылке

·         MaxiPost для отслеживания отправлений перейдите по ссылке

·         DPD для отслеживания отправлений перейдите по ссылке

·         Почта России для отслеживания отправлений перейдите по ссылке

·         PickPoint для отслеживания отправлений перейдите по ссылке (мониторинг доставки)

·         ПЭК для отслеживания отправлений перейдите по ссылке

·         Axiomus для отслеживания отправлений перейдите по ссылке

·         ГЦСС для отслеживания отправлений перейдите по ссылке (форма поиска в меню)

·         СДЭК для отслеживания отправлений перейдите по ссылке (форма поиска в меню)

Во время приема товара не забудьте проверить:

  • его внешний вид;
  • комплектацию;
  • кассовый и товарный чеки;
  • гарантийный талон с печатью интернет-магазина «Детский Маркет» (если гарантийный талон выдается производителем).

Вы имеете право отказаться от покупки без объяснения причин как после оформления заказа, так и во время доставки.

Сообщите нам о вашем отказе по телефону 8-900-55555-10 или электронной почте – office@detskimarket.ru

В случае, если какие-либо непредвиденные обстоятельства помешают Вам получить заказ в выбранное время, необходимо связаться с нашим оператором по телефону 8-900-55555-10 или по электронной почте – office@detskimarket.ru и уточнить другое время доставки. Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 12 часов с момента оформления заказа, то Ваш заказ будет аннулирован.

Оплата товара

Оплата онлайн осуществляется на сайте магазина при помощи сервиса "Сбербанк России". Вместе с заказом курьер передаст Вам кассовый чек. Оплата принимается в российских рублях, в соответствии с ценой в кассовом чеке.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР (разместить логотип МИР) 
  • VISA International (разместить логотип VISA International) 
  • Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide) 

 

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ 

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.